После мероприятия, проводимого Гильдией Дистанционного Обучения (eLearning Guild) в Бостоне, я и Мэтт Фокс из Кинео размышляли над сессиями, которые ему понравились. Я должен заметить, что похоже Мэтт оказался не столь удачливым в выборе сессий и был скорее разочарован — может быть это его типичная реакция, утверждать наверняка не могу, поскольку совсем недавно с ним познакомился (хотя это знакомство и стало очень ценным). В качестве контр-примера для не особенно заинтересовавших его выступлений, Мэтт указал мне на книгу, которую он давал всем педагогическим дизайнерам в Epic, когда он возглавлял там соответствующий отдел — «e-Learning и наука обучения» (e-Learning and the Science of Instruction) Рута Кларка и Ричарда Майера (изд. Pfeiffer, 2002). Мэтт отнес ее к разряду классических и, поскольку я понял, что эта книга прошла мимо меня, пришлось добыть экземпляр для себя.
Такие книги мне нравятся — ясная и четкая, с весомыми доказательствами и формулировками правил, которые с легкостью могут быть применены к реальным проектам. Я не мог устоять перед искушением поделиться всеми ключевыми пунктами, которые я взял себе на заметку. Я уверен, что издатели будут считать (также как и я), что указания, которые я привожу ниже, всего лишь «наживка», которая подогреет ваш аппетит к самой книге, вместо того, чтобы удовлетворить его в полной мере — давайте на это надеяться. Обратите внимание, что нижеследующие указания применимы в основном к интерактивным материалам, предназначенным для самостоятельного обучения, и что мои формулировки могут не совсем точно выражать намерения авторов. Довольно оговорок. Итак:
Использование медиа-средств:
- Используйте слова и графику вместо одних слов (89% прирост в эффективности обучения)
- Располагайте вместе графику и текст, которые связаны друг с другом (68% прирост)
- Где уместно, характеризуйте графику озвученным текстом вместо просто текста (80% прирост). Исключением является текст, который требует значительного времени для ознакомления с ним (незнакомые термины и т.д. )
- Избегайте дублирования письменного текста озвученным текстом (79% прирост)
- Вырезайте посторонние или не относящиеся к сути текст, аудио и графику (82% прирост)
- Используйте разговорный стиль, особенно первое и второе лицо, как для текста, так и для аудио (67% прирост)
Контрольные вопросы и практические задания
- Лучшие результаты обучения достигаются тогда, когда контрольные вопросы распределены по всему курсу, а не идут единым блоком в конце
- Вопросы, которые требуют от учащегося только узнать или вспомнить информацию, предоставленную ранее, не ведут к переносу полученных знаний на рабочее место
- Уровень переноса является максимальным тогда, когда контрольные вопросы зеркально отражают реальные рабочие ситуации
- Для критических задач, например тех, где имеются последствия для безопасности, требуется больше практики
- Чем больше практики, тем лучше для обучения
- Инструкции для практических заданий, а также обратную связь, следует давать в формате текста, а не аудио, и помещать рядом с самим вопросом.
- Там, где для вопроса необходимы видео или аудио фрагменты, помещайте кнопку повторного проигрывания (replay).
- Примеры из жизни или демо нравятся учащимся и могут замещать некоторые контрольные вопросы
- Для процедурных вопросов в большинстве случаев достаточно одного примера из реальной жизни
- Для вопросов, требующих решения некой задачи, может потребоваться целый ряд примеров
Совместная работа
- Задания для совместной работы должны быть спроектированы таким образом, чтобы учащимся необходимо было взаимодействовать и вносить свой вклад в общее целое, т.е. чтобы результат не мог быть достигнут участниками, работающими в одиночку
- Задания для совместной работы более эффективны для учащихся, занимающимися в парах или группах, состоящих не более, чем из шести участников.
- Гетерогенные группы получают более ценный в плане обучения опыт, чем гомогенные группы
Контроль
- Учащимся больше нравится, когда их контролируют другие учащиеся, а не программа
- Предпочтения студентов и их мнения зачастую не является лучшим показателем наиболее эффективного для них способа обучения
- Используйте взаимный контроль учащимися друг друга для тех из них, у кого выше начальный уровень знаний или более развиты метапознавательные навыки (metacognitive skills) и/или для продвинутых, а не вводных курсов
- Когда вы используете взаимный контроль учащимися друга друга, проектируйте навигацию по умолчанию так, чтобы она вела к наиболее важным элементам обучения
- С умеренностью используйте ссылки, которые уводят учащегося от текущего кадра или которые содержат ссылки на важные элементы курса (поскольку учащиеся будут воспринимать их как периферийные)
- Давайте подсказки, помогающие учащимся принять решение, что делать дальше
- Используйте контроль программой там, где большинство аудитории являются новичками и/или там, где высокий уровень владения навыком является критическим
- Предоставляйте базовые опции для навигации (назад, вперед, меню, выход) из каждого кадра
Конечно, многие из этих указаний релевантны не только для педагогических дизайнеров, но и для экспертов предметных областей, создающих материалы для «быстрого обучения». Надо посмотреть, смогу ли я применить их к своим 30-минутным мастер-классам.
Дэвид Меррилл дает такой позитивный отзыв о книге (как будто Мэтта Фокса было недостаточно):
«Ричард Майер — один из самых продуктивных исследователей образовательной психологии в мире. Рут Кларк, пожалуй, первый переводчик научных работ и теорий для практических нужд эффективного обучения. Как команда они создали очень важную и практически значимую книгу, которая должна быть прочитана и взята на вооружение всеми педагогическими дизайнерами интерактивных материалов».
Полностью с ним согласен.
Перевод текста Клайва Шепперда, одного из гуру британского e-Learning'а. Оригинал книги есть у автора перевода (обращайтесь).
