Архив

Архив автора

Менеджмент основанный на прошлом

1 Сентябрь 2010 Нет комментариев

Несколько лет назад, когда я работал в start-up’e по развертыванию небольшой сети специализированных компьютерных магазинов, я познакомился с таким явлением, как «менеджмент основанный на прошлом».

В тот момент, после 6 месяцев бурного роста, наша компания столкнулась с резким падением оборота. Падение это было совсем не таким продолжительным, как недавний финансовый кризис, но тем не менее, для нас этот процесс был довольно болезненным. Естественно начались разборы полетов, бесконечные мозговые штурмы, бессонные ночи и поиски виноватых.

Надо заметить, что костяк управленческой команды сети составляли выходцы из Формозы, и Формоза (сеть компьютерных магазинов) по тем временам была гораздо крупнее нас, и таких проблем, с которыми столкнулись мы, не испытывала вовсе.

Уж не знаю, благополучие ли Формозы или желание быть услышанным собственником (он тоже был из Формозы), но на собраниях и в личном общении все чаще стала звучать фразы типа «а вот у нас на Формозе» или «помнишь, а мы на Формозе делали так». Решения тоже принимались «как у нас на Формозе». Но решения допустимые для крупной компьютерной сети, не подходят для маленькой сети специализированных магазинов, поэтому нам приходилось набивать себе шишки и искать свой путь.

Это явление я назвал для себя «менеджментом основанным на прошлом». Подобного рода менеджмент позволяет принимать управленческие решения, исходя из устаревших данных и опыта, которые слабо применимы к текущей ситуации.

Самый яркий пример мировой финансовый кризис. Во время всеобщей стагнации рынков бессмысленно лелеять себя надеждой, что привычная дорожка приведет твою компанию к запланированному результату.

Вот и сейчас мой начальник, когда мне с ним приходится разбирать не самую приятную ситуацию, связанную с падением оборота, кивает на свое прошлое и говорит, что, мол, раньше я делал так.

Но эта информация не несет для меня никакой пользы. Современный мир за 5 лет успевает измениться до неузнаваемости и опыт из прошлого, как камень для утопленника.

Мне скорее нужен вектор куда идти, а еще лучше спина лидера. А бряцание медалями за былые заслуги оправданно на привале, когда можно отдохнуть и потравить байки.

А после привала надо вставать, отряхиваться и идти дальше.

Анекдот про бизнесмена и попа

6 Август 2010 Нет комментариев

В купе садятся двое — батюшка и бизнесмен. Оба такие «настоящие» со всеми причитающимися атрибутами. Бизнесмен только пиджак скинул, галстук распустил — сразу кинулся к ноутбуку — и давай стучать.

Поезд тронулся, батюшка немного газетку почитал, бороду огладил и говорит:

— Сын мой, а не отведать ли нам с тобой табачку заморского? Хороший табачок...только что из Голландии подвезли...
— Не курю, батюшка, да и работать надо.

А у него 2 мобильника постоянно разрываются, он ведет какие-то переговоры.

Батюшка покурил, возвращается — от него хороший такой дух табака. Еще посидел, подумал и опять:

— Сын мой, дело к трапезе. Не сходить ли нам в вагон-ресторан ужина откушать?
— Не могу батюшка, работы еще очень много. Завтра очень важная встреча.

Батюшка поужинал, вернулся. Посидел-подумал и по-новой:

— Сын мой! Трапеза удалась. Не задобрить ли нам ее? Достает бутылку хорошего коньяка.
— Не пью, батюшка! Да и работать надо.

Батюшка соточку-две навернул, и снова:

— Сын мой! В соседнем купе девицы уж больно красивые едут. Может, мы коньячок возьмем, да и к ним?
— Я, батюшка, женат и жене не изменяю! Да и вообще работать надо!

Возвращается батюшка под утро изрядно мятый, довольный. Тут бизнесмен не выдержал, крышкой ноутбука хлопнул и к нему:

— Батюшка! ну вот я — не пью, не курю, работаю как вол, жене не изменяю! Неужели я неправильно живу?!
— Отчего же? Правильно, сын мой. Только зря.

Стрессменеджмент. Рецепт от премьера

Построение самообучающейся организации

На территории гаражей собралась молодежь в ожидании концерта местной панк-группы. Четкого плана нет, когда начнется концерт непонятно и у гаражей воцаряется хаос.

Однако в группе молодых людей находятся адекватные люди, которые пытаются структурировать ситуацию. И у них это получается. Толпа успокаивается и начинается концерт.

Это видео отличный пример построения самообучающейся организации. Очень похожие процессы проходят на тренинге «Пространство для развития», на котором участники могут получить опыт участия в построении самообучающейся организации. До рукоприкладства конечно не доходит, но всегда найдутся два панка, которые будут выяснять отношения до конца тренинга.

Осторожно! Вы можете услышать ненормативную лексику:

Главные книги

Избранные источники информации для развития предпринимательского мышления.

Tags:

Таблица для определения уровня стресса

14 Май 2010 1 комментарий

Событие

Острота стресса
( в баллах)

Смерть супруга/супруги 100
Развод 73
Расставание супругов 65
Тюремное заключение 63
Смерть кого-то из близких 63
Несчастный случай, болезнь 63
Женитьба (замужество) 50
Увольнение с работы 47
Воссоединение супругов 45
Выход на пенсию 45
Ухудшение здоровья кого-то из близких 44
Беременность 40
Сексуальные затруднения 39
Пополнение семьи 39
Поступление на работу 39
Изменение материального положения 39
Смерть близкого друга/подруги 37
Переход на другую работу 36
Семейные соры стали чаще/реже 35
Долг свыше 10 000$ 31
Возвращение долга/ссуды 30
Ответственность на службе повысилась/понизилась 29
Сын или дочь покидают семью 29
Ссора с родней мужа/жены 29
Успех 28
Жена идет работать/оставляет работу 26
Начало/конец школьных занятий 26
Изменение условий жизни 25
Изменение старых привычек 24
Неприятности с руководством на службе 23
Изменение продолжительности или условий работы 20
Перемена места жительства 20
Перемена школы 20
Перемена в развлечениях 19
Изменения в деятельности религиозного характера 19
Увеличение/уменьшение общественной активности 18
Долг менее 10 000$ 17
Изменение привычек, связанных со сном 16
Семейные праздники отмечаются чаще/реже 15
Изменение режима питания 15
Каникулы/отпуск 13
Рождество 12
Незначительное нарушение закона 11

Смерть супруга или супруги — это наисильнейший стресс, который оценивается в 100 баллов. Чем больше баллов вы наберете за какой-то промежуток времени, тем больше вероятность, что заболеете.

Из книги Джона Клиза и Робина Скиннера «Семья и как в ней уцелеть».

Анекдот про бога и парковку

30 Апрель 2010 Нет комментариев

Мужик едет на встречу, опаздывает, нервничает, не может найти место припарковаться. Поднимает лицо к небу и говорит:

— Господи, помоги мне найти место для парковки! Я тогда брошу пить и буду каждое воскресенье ходить в церковь!

Вдруг чудесным образом появляется свободное местечко. Он снова обращается к небу:

— А, всё, не надо. Нашел!

Десятка самых дорогих спикеров мира

28 Апрель 2010 Нет комментариев

Журнал «Огонек» опубликовал список десяти самых высокооплачиваемых спикеров мира.

1. Рональд Данте, профессиональный гипнотизер 
3,08 млн долларов 

В июне 1986 года американский гипнотизер Рональд Данте (настоящее имя Рональд Пиллар) получил более 3 млн долларов за двухдневный курс лекций по гипнотерапии в университете Чикаго. Со своим гонораром он попал в Книгу рекордов Гиннесса как самый дорогой лектор. Помимо гипноза доктор Данте успел прославиться как седьмой муж известной голливудской актрисы Ланы Тернер и преступник, отбывший несколько тюремных сроков за попытку убийства, продажу поддельных дипломов и неуважение к суду.

2. Рональд Рейган, экс-президент США
2 млн долларов 

В октябре 1989 года, через 9 месяцев после отставки, Рональд Рейган отправился в Японию, где получил от компании Fujisankei рекордные 2 млн долларов за две 20-минутные лекции. Данные о гонораре вызвали скандал в США, критики обвинили Рейгана в торговле своим президентством. Лектор ответил им так: «Я просто подумал, что за последние 16 лет ничего не заработал». Выступления в США стоили меньше: в 1990 году он получил 60 тысяч долларов за лекцию для производителей фаст-фуда.

3. Дональд Трамп, американский миллиардер
1,5 млн долларов 

В октябре 2005 года Дональд Трамп получил 1,5 млн долларов от компании дополнительного образования Learning Annex за часовой спич в Нью-Йорке. Каждая минута его выступления на тему «Как заработать» стоила 25 тысяч долларов. Магнат продолжил сотрудничать с компанией, в 2006-м он заработал 12-15 млн долларов за выступления в туре по разным городам США. По утверждению главы Learning Annex Билла Занкера, гонорары Трампа окупаются, потому что он собирает «толпы в 35-75 тысяч человек».

4. Тони Блэр, экс-премьер Великобритании 
535 тысяч долларов 

Покинув пост премьера в июне 2007 года, Тони Блэр занялся чтением лекций по геополитике. Его обычный гонорар составляет 50-170 тысяч фунтов (76-259 тысяч долларов). В апреле 2009 года в Маниле он установил рекорд, заработав 365 тысяч фунтов (535 тысяч долларов) за два получасовых выступления на тему «Лидер как национальный созидатель в эпоху глобализации». По оценкам СМИ, с момента отставки экс-премьер получил за свои выступления не менее 9 млн фунтов (13 млн долларов).

5. Билл Клинтон, экс-президент США 
525 тысяч долларов 

Завершив второй президентский срок в 2001 году, Билл Клинтон начал выступать с лекциями по всему миру. Его средние гонорары составляют от 75 до 350 тысяч долларов. В 2001—2008 годах он получил за публичные выступления свыше 50 млн долларов. Самым «занятым» у экс-президента оказался 2006 год, когда он произнес 352 речи и заработал 10 млн долларов. В июне 2008 года Билл Клинтон получил рекордные 525 тысяч долларов за одну лекцию для компании Power Within в Торонто, за весь курс выступлений — 1,25 млн долларов.

6. Алан Гринспен, экс-глава ФРС США 
150 тысяч долларов 

В январе 2006 года Алан Гринспен покинул занимаемый им почти 20 лет пост главы Федеральной резервной системы США. Накануне отставки стало известно, что финансист договорился о сотрудничестве с компанией Washington Speakers Bureau, специализирующейся на организации лекций со знаменитостями. Его обычный гонорар составляет 100-150 тысяч долларов. Как писала в 2007 году газета USA Today, за две лекции он зарабатывает больше, чем за год работы в ФРС, где получал 180,1 тысячи долларов.

7. Джек Уэлч, экс-глава General Electric 
150 тысяч долларов

Джек Уэлч, признанный журналом Fortune «менеджером тысячелетия», возглавлял американский концерн General Electric в 1981—2001 годах. После ухода стал одним из востребованных спикеров по вопросам бизнеса. В 2004 году попал в тройку самых оплачиваемых ораторов в рейтинге знаменитостей Forbes, его годовой заработок от выступлений оценивался в 4 млн долларов. По данным New York Times на конец 2006 года, Джек Уэлч в среднем дает по четыре лекции в месяц, зарабатывая около 7 млн долларов в год.

8. Джордж Буш-младший, экс-президент США
150 тысяч долларов 

43-й президент США Джордж Буш (2001—2009) после отставки отправился в лекционный тур по городам США и Канады, получая 150 тысяч долларов за выступление. Сообщалось, что для родного Техаса он готов снизить цену до 100 тысяч долларов. Еще за два года до истечения полномочий Буш делился с журналистом GQ планами пойти по стопам отца, чтобы «наполнить старые сундуки». Экс-президент Джордж Буш-старший в свое время также зарабатывал лекциями, получая по 80-100 тысяч долларов.

9. Михаил Горбачев, экс-президент СССР 
125 тысяч долларов 

Первый президент СССР Михаил Горбачев после ухода из политики в 1991 году начал ездить по миру с лекциями, гонорары за которые доходят до 125 тысяч долларов. По словам политика, так он «своим интеллектом» заработал деньги на открытие Горбачев-фонда. «Востребованность колоссальная. Аудитории всегда заполнены до отказа. Я чувствую, что приношу пользу и аудитории, и своему фонду, и себе»,— рассказывал он о своих выступлениях в одном из интервью в 2004 году.

10. Рудольф Джулиани, экс-мэр Нью-Йорка 
100 тысяч долларов 

Руди Джулиани прославился после успешной ликвидации последствий терактов 11 сентября, за что получил прозвище «мэр Америки». Покинув пост в конце 2001 года, он начал выступать с лекциями, рассказывая о своем опыте. Согласно обнародованным данным, с января 2006 по март 2007 года экс-мэр заработал 11,4 млн долларов за 126 речей. Его средний гонорар составляет 100 тысяч долларов, не считая других расходов. Так, в 2006 году Университет Оклахомы оплатил ему перелет на частном самолете за 47 тысяч долларов.

Эффективный начальник

23 Апрель 2010 Нет комментариев

Карикатура об эффективном начальнике